一、防盗门打不开怎么办
1、如果用户遇到防盗门打不开的情况，首先应该打电话给防盗门厂家寻求帮助。因为厂家的技术人员更加专业，而各品牌产品的零件也可能是独有的。所以请厂家的技术人员来可得到必要的维修及换件服务。
2、不建议业主私自找开锁公司开锁。首先一些开锁公司只管开锁不管修复，最后业主还得找厂家维修，这样一来保修问题难以解决。即使开锁工人可以修复门锁，但由于原件都非原厂生产，装配的精度可能达不到要求，所以很可能为门锁的使用埋下了安全隐患。
二、怎么样使用防盗门更安全
1、外出时，是撞上门就走，还是撞上门用钥匙锁了再走
一般的防盗门关上之后，表面上是推不开了，其实只是锁舌弹出来，卡住了门，而其他的锁闭点都没有锁上，根本发挥不了防盗的功能，小偷来了，想撬开那是易如反掌。只有在关门后用钥匙把所有的锁闭点全锁上，才能真正发挥防盗的作用。据调查显示，绝大部分用户都知道只有锁上全部锁闭点才能发挥防盗作用，但有一半比例的人开始还能坚持用钥匙正确锁门，随着时间的推移，心里的弦放松了，嫌麻烦，经常是撞上门就走，留下了巨大的安全隐患。
2、进门后，关门了事，还是在屋内再用钥匙锁门，或是拧上保险
其实和出门一样，进门之后，一般的防盗门也只是锁舌弹出来，其他的锁闭点都没有锁上，未发挥防盗功能。人已经进家了，还需要防盗吗？当然了，绝对需要！如果老人孩子单独在家，或是夜深人静进入梦乡的夜晚，小偷进来，不但会发生财产损失，更可能造成严重的人身伤害。绝大部分用户都是认为自己在家，不会出事，关上门就不管了。有一小部分人知道这样不安全，进门后会随手把保险拧上，但这样做的后果是，如果屋内的人发生突发急病、煤气中毒等情况，因为保险拧上了，家人在门外用钥匙也是干着急打不开门的，这是何等危险呀。只有少部份人进门后用钥匙锁门，但也不能长期坚持，时锁时不锁。
3、临时到门外，没带钥匙被锁在门外
到门外送客、拿报纸，因为觉得就出去一下而没带钥匙，门不小心自己关上了，人进不去，钥匙手机钱包也锁在屋里，穿着拖鞋短裤被困在门外，防盗门防住了自己，叫天天不应，叫地地不灵，那就很尴尬了。
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